Проект приказа "О внесении изменений в отдельные приказы Департамента социальной защиты населения Томской области"
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
______________ № _____
О внесении изменений в отдельные приказы
Департамента социальной защиты населения Томской области
В целях совершенствования нормативных правовых актов
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 30.08.2012 № 194 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение гражданина опекуном или попечителем (постановка на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем) совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина» («Собрание законодательства Томской области», № 11/1(88) от 15.11.2012) следующие изменения:
1) в административном регламенте предоставления государственной услуги «Назначение гражданина опекуном или попечителем (постановка на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем) совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина», утвержденном указанным приказом:
а) слова по тексту «орган опеки» заменить словами «орган опеки и попечительства»;
б) пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Настоящий административный регламент определяет стандарт предоставления государственной услуги «Назначение гражданина опекуном или попечителем (постановка на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем) совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина» (далее - государственная услуга), устанавливает последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги, порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.»;
в) пункт 2 исключить;
г) пункты 4-6 изложить в следующей редакции:
«4. Информация о государственной услуге, порядке ее предоставления доводится до граждан посредством:
размещения в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Томской области, официальных сайтах органов местного самоуправления, осуществляющим отдельные государственные полномочия по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан (далее – орган местного самоуправления);
консультирования должностным лицом органа местного самоуправления при непосредственном обращении гражданина или с использованием средств телефонной связи либо обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием единого регионального центра телефонного обслуживания (многоканальный номер 8-800-350-0850);
ответов на письменные обращения граждан;
публикации информационных материалов в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;
размещения материалов на информационных стендах, оборудованных в помещениях органа местного самоуправления, предназначенных для приема граждан;
размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях органов местного самоуправления, предназначенных для приема граждан, а также в помещениях иных органов и организаций по согласованию с указанными органами и организациями, в помещениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр).
5. На информационных стендах в помещениях органа местного самоуправления, предназначенных для приема граждан, в средствах массовой информации и в печатных изданиях размещается следующая информация и документы:
о месте нахождения органов местного самоуправления (полные почтовые адреса, адреса электронной почты, справочные номера телефонов, в том числе номера телефонов-автоинформаторов (при их наличии), графики работы);
выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
текст настоящего Административного регламента (полная версия - на сайте органа местного самоуправления, выдержки - на информационных стендах в помещениях, средствах массовой информации и в печатных изданиях);
перечень категорий граждан, которым может быть предоставлена государственная услуга;
о порядке предоставления государственной услуги;
образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги;
график приема граждан должностными лицами органа местного самоуправления;
о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
консультирования при личном обращении заявителя
публикаций в средствах массовой информации.
Сведения о месте нахождения, справочные номера телефонов, наименование официального сайта, адрес электронной почты, график работы органа местного самоуправления приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
6. На Едином портале, официальном сайте органа местного самоуправления размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а так же перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) формы заявлений, используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация на Едином портале, официальном сайте органа местного самоуправления о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.»;
д) пункт 7 исключить;
е) в пункте 8 слова «совершеннолетние граждане» заменить словами «совершеннолетние подопечные»;
ж) пункт 10 изложить в следующей редакции:
«10. Результатом предоставления государственной услуги является принятие органом опеки и попечительства одного из следующих решений:
- о назначении опекуна;
- о возможности заявителя быть опекуном;
- решение об отказе в назначении опекуна с указанием причин отказа;
- решение о невозможности заявителя быть опекуном с указанием причин отказа.
Решения органа опеки и попечительства, предусмотренные подпунктами 2, 4 принимаются в форме заключения.
Результат предоставления государственной услуги предоставляется в форме документа на бумажном носителе.»;
з) в пункте 12:
дополнить новым абзацем седьмым следующего содержания:
«Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 09.03.2017 № 250н «Об утверждении формы акта об обследовании условий жизни близкого родственника, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина»;
абзацы седьмой, восьмой считать соответственно абзацами восьмым, девятым;
и) в пункте 13-2 слова «порталов государственных услуг» заменить словами «Единого портала»;
к) дополнить пунктом 13-3 следующего содержания:
«13-3. Орган опеки и попечительства не вправе:
отказывать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале;
отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале;
требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема;
требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.»;
л) в пункте 14:
в подпункте 4) слова «Федеральной миграционной службой, Федеральной таможенной службой, Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков» заменить словами «Федеральной таможенной службой, Министерством внутренних дел Российской Федерации»;
дополнить подпунктом 5) следующего содержания:
«5) заключение органов опеки и попечительства об отсутствии фактов ненадлежащего обращения близкого родственника, выразившего желание стать опекуном, с совершеннолетним подопечным в период до достижения им возраста 18 лет (в случае установления опеки (попечительства) в связи с достижением совершеннолетия).»;
абзац второй подпункта 4) считать абзацем вторым подпункта 5), изложить в следующей редакции:
«При непредставлении заявителем указанных в настоящем пункте документов орган опеки и попечительства в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает их у иных органов (организаций), в распоряжении которых они находятся. Межведомственный запрос не направляется, если орган опеки располагает указанными сведениями.»;
м) пункт 15 изложить в следующей редакции:
«15. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является представление документов, предусмотренных подпунктами 2), 3) пункта 13, подпунктом 3) пункта 13-1 по истечении срока их действия.»;
н) пункт 24:
подпункт 1) изложить в следующей редакции:
«1) наличие информации о предоставлении государственной услуги на официальном сайте органа местного самоуправления, информационных стендах в помещениях органов местного самоуправления, в средствах массовой информации;»;
подпункт 5) изложить в следующей редакции:
«5) возможность обращения за государственной услугой различными способами (личное обращение в орган опеки и попечительства, МФЦ, посредством Единого портала).»;
о) пункты 25, 26 изложить в следующей редакции:
«25. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) получение и регистрация документов заявителя;
2) формирование и направление межведомственных запросов в иные органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
3) обследование условий жизни заявителя;
4) экспертиза документов, представленных заявителем, и принятие решения о назначении опекуна (о возможности заявителя быть опекуном) либо решения об отказе в назначении опекуна (о невозможности заявителя быть опекуном). Приглашение заявителя с подлинниками документов в случае представления документов, предусмотренных пунктами 13 или 13-1 в электронной форме;
5) уведомление заявителя о принятом решении.
Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Возможность оценить доступность и качество государственной услуги отсутствует.
Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
26. Основанием для начала процедуры получения и регистрации документов заявителя является поступление в орган опеки и попечительства по месту жительства заявителя комплекта документов, указанных в пунктах 13 или 13-1 настоящего административного регламента, необходимого для предоставления государственной услуги.
Запись на прием в орган опеки и попечительства для подачи заявления и иных необходимых для предоставления государственной услуги документов, в том числе с использованием Единого портала, официального сайта органа местного самоуправления не осуществляется.
Орган опеки и попечительства обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и их регистрацию без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации органом опеки и попечительства электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
При получении документов, предусмотренных пунктами 13 или 13-1 настоящего административного регламента в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль, а также осуществляются следующие действия:
1) при наличии основания для отказа специалист органа опеки и попечительства, ответственный за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;
2) при отсутствии основания для отказа заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, статус заявления в личном кабинете на Едином портале обновляется до статуса «принято».
При подаче заявления и документов, предусмотренных пунктами 13 или 13-1 настоящего административного регламента, заявителем лично, уполномоченный специалист органа опеки и попечительства устанавливает предмет обращения, (какой результат желает получить заявитель), устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, и соответствие представленных документов пунктам 13 или 13-1 настоящего административного регламента.
В случаях, предусмотренных пунктом 15 настоящего административного регламента, специалист отдела опеки и попечительства возвращает заявителю документы, объясняет причину указанного действия и предлагает принять конкретные меры по устранению выявленных недостатков.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги при обращении заявителя в орган опеки и попечительства, МФЦ либо посредством Единого портала осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления.
Результатом административной процедуры являются зарегистрированные документы.»;
п) пункты 33-35 изложить в следующей редакции:
«33. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю специалистом органа опеки и попечительства в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала, по выбору заявителя.
34. Для получения государственной услуги в электронной форме заявление и документы, предоставленные в форме электронных документов подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и предоставляются в орган местного самоуправления с использованием электронных носителей лично при посещении органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, обращения в МФЦ или посредством Единого портала без использования электронных носителей либо иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и необходимые документы.
На Едином портале формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
Образцы заполнения электронной формы заявления размещаются на Едином портале.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей его электронной формы. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления на Едином портале заявителю обеспечивается:
возможность копирования и сохранения заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;
возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на Едином портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное заявление направляется посредством Единого портала.»;
35. При представлении документов в форме электронного документа заявителям обеспечивается возможность получения электронного сообщения, подтверждающего прием данного заявления.
Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной (муниципальной) услуги.
Информация о ходе предоставления государственной (муниципальной) услуги направляется заявителю органами (организациями) в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала по выбору заявителя.»;
р) пункты 41-48 исключить;
с) приложение № 4 исключить.
2. Внести в приказ Департамента социальной защиты населения Томской области от 23.06.2015 № 15 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения на совершение сделок с имуществом совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, в том числе предварительного разрешения на выдачу доверенности от его имени» (Официальный интернет-портал «Электронная Администрация Томской области» http://www.tomsk.gov.ru, 26.06.2015)следующие изменения:
1) в пункте 4 слова «Токинову С.И.» заменить словами «Гончарову Л.И.»
2) в административном регламенте предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения на совершение сделок с имуществом совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, в том числе предварительного разрешения на выдачу доверенности от его имени», утвержденном указанным приказом:
а) слова по тексту «орган опеки» заменить словами «орган опеки и попечительства»
б) пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Настоящий административный регламент определяет стандарт предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения на совершение сделок с имуществом совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, в том числе предварительного разрешения на выдачу доверенности от его имени» (далее - государственная услуга), устанавливает последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги, порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.»;
в) пункт 2 исключить;
г) пункты 3-6 изложить в следующей редакции:
«3. Право на получение государственной услуги имеют граждане, назначенные опекунами (попечителями) совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан (далее – совершеннолетние подопечные), а также организации, исполняющие обязанности опекунов (попечителей) в предусмотренных Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке» случаях.
4. Информация о государственной услуге, порядке ее предоставления доводится посредством:
размещения в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Томской области, официальных сайтах органов местного самоуправления, осуществляющим отдельные государственные полномочия по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан (далее – орган местного самоуправления);
консультирования должностным лицом органа местного самоуправления при непосредственном обращении гражданина или с использованием средств телефонной связи либо обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием единого регионального центра телефонного обслуживания (многоканальный номер 8-800-350-0850);
ответов на письменные обращения граждан;
публикации информационных материалов в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;
размещения материалов на информационных стендах, оборудованных в помещениях органа местного самоуправления, предназначенных для приема граждан;
размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях органов местного самоуправления, предназначенных для приема граждан, а также в помещениях иных органов и организаций по согласованию с указанными органами и организациями, в помещениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр).
5. На информационных стендах в помещениях органа местного самоуправления, предназначенных для приема граждан, в средствах массовой информации и в печатных изданиях размещается следующая информация и документы:
о месте нахождения органов местного самоуправления (полные почтовые адреса, адреса электронной почты, справочные номера телефонов, в том числе номера телефонов-автоинформаторов (при их наличии), графики работы);
выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
текст настоящего Административного регламента (полная версия - на сайте органа местного самоуправления, выдержки - на информационных стендах в помещениях, средствах массовой информации и в печатных изданиях);
перечень категорий граждан, которым может быть предоставлена государственная услуга;
о порядке предоставления государственной услуги;
образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги;
график приема граждан должностными лицами органа местного самоуправления;
о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
консультирования при личном обращении заявителя
публикаций в средствах массовой информации.
Сведения о месте нахождения, справочные номера телефонов, наименование официального сайта, адрес электронной почты, график работы органа местного самоуправления приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
6. На Едином портале, официальном сайте органа местного самоуправления размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а так же перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) формы заявлений, используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация на Едином портале, официальном сайте органа местного самоуправления о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.»;
д) пункт 7 исключить;
е) пункт 10 изложить в следующей редакции:
«Результатом предоставления государственной услуги является дача заявителю предварительного разрешения в случаях, предусмотренных статьей 37 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ « Об опеке» или отказ в выдаче такого разрешения.»;
ж) абзацы тринадцатый—пятнадцатый пункта 13 изложить в следующей редакции:
«Заявление и иные необходимые для предоставления государственной услуги документы, предусмотренные настоящим пунктом, могут быть представлены на бумажном носителе, посредством Единого портала, официального сайта органа местного самоуправления либо обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с которым у органа местного самоуправления заключено соглашение о взаимодействии.
В случае представления незаверенных в установленном порядке копий документов, заявитель представляет для сличения оригиналы таких документов.
Должностные лица органа опеки и попечительства в ходе предоставления государственной услуги не вправе:
требовать от заявителя представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
отказывать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале;
отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале;
требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема;
требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.»;
з) пункт 14 исключить;
и) пункты 16-19 изложить в следующей редакции:
«16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) предоставление документов, содержащих недостоверные сведения;
2) непредставление документов, предусмотренных пунктом 13 настоящего административного регламента;
Отказ заявителя от предоставления государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю письменно посредством почтовой связи либо в форме электронного документа с использованием федеральной Единого портала или вручается при личном приеме.
17. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
18. Запись на прием в орган опеки и попечительства для подачи заявления и иных необходимых для предоставления государственной услуги документов, в том числе с использованием Единого портала, официального сайта органа местного самоуправления не осуществляется.
Прием заявителей в органе опеки и попечительства по вопросам предоставления государственной услуги ведется в порядке общей очереди.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Время консультации при личном обращении заявителя либо обращении посредством телефонной связи не должно превышать 15 минут.
19. Регистрация заявления и документов, указанных в 13 настоящего административного регламента, поступивших в орган местного самоуправления, предоставляющий государственную услугу, осуществляется в день их поступления.
При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги через Единый портал заявление и документы, указанные в пункте 13 настоящего административного регламента, регистрируются не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления, а в случае, если день поступления является выходным днем (нерабочим, праздничным) - в первый следующий за ним рабочий день.»;
к) подпункт 5) пункта 21 изложить в следующей редакции:
«5) возможность обращения за государственной услугой различными способами (личное обращение в орган опеки и попечительства, МФЦ, посредством Единого портала).»;
л) в подпункте 1) пункта 23 слова «государственных и муниципальных услуг (функций)» исключить;
м) пункты 26-28 изложить в следующей редакции:
«26. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю специалистом органа опеки и попечительства в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала, по выбору заявителя.
27. Для получения государственной услуги в электронной форме заявление и документы, предоставленные в форме электронных документов подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и предоставляются в орган местного самоуправления с использованием электронных носителей лично при посещении органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, обращения в МФЦ либо посредством Единого портала без использования электронных носителей либо иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и необходимые документы.
На Едином портале формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
Образцы заполнения электронной формы заявления размещаются на Едином портале.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей его электронной формы. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления на Едином портале заявителю обеспечивается:
возможность копирования и сохранения заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;
возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на Едином портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное заявление направляется посредством Единого портала.»;
28. При представлении документов в форме электронного документа заявителям обеспечивается возможность получения электронного сообщения, подтверждающего прием данного заявления.
Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной (муниципальной) услуги.
Информация о ходе предоставления государственной (муниципальной) услуги направляется заявителю органами (организациями) в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала по выбору заявителя.»;
н) в абзаце третьем пункта 29 слова «настоящего административного регламента» заменить словами «настоящего административного регламента, за исключением документов, получение которых возможно в порядке межведомственного информационного взаимодействия»;
о) пункт 35 исключить.
3. Главному специалисту по информационной политике Аносовой И.А. обеспечить опубликование настоящего приказа.
4. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Начальник департамента М.А. Киняйкина
Приложение № 1 к приказу
Департамента социальной защиты
населения Томской области
от _________ № ___
Приложение № 1
к административному регламенту
«Назначение государственной
пенсии за выслугу лет»
СВЕДЕНИЯ О ДЕПАРТАМЕНТЕ
|
Наименование Департамента |
Адрес, телефон для справок и предварительной записи на прием |
|
Департамент социальной защиты населения Томской области |
г. Томск, 634021, ул. Шевченко, 24, (8-3822) 60-27-00, (8-3822)60-27-11, факс (8-3822)60-27-04, адрес электронной почты: dszn@socialwork.tomsk.gov.ru |
ПЕРЕЧЕНЬ УПОЛНОМОЧЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
|
Наименование уполномоченного учреждения |
Адрес, телефон для справок и предварительной записи на прием |
|
Центр социальной поддержки населения г. Томска: |
|
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска» |
71-40-14, 41-40-13, 71-40-15 634041, г. Томск, ул. Тверская, 74, адрес электронной почты: cspnsov@social.tomsk.gov.ru |
|
Центры социальной поддержки населения по городам и муниципальным районам Томской области |
|
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Александровского района»
|
636760, с. Александровское, ул. Ленина, д. 7 (8-382-55) 25-080, 26-002 адрес электронной почты: aleksan@ socialwork.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Асиновского района» |
636840, г. Асино, ул. Ленина, 70, (8-382-41) 22-637, 22-732 адрес электронной почты: asino@socialwork.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Бакчарского района» |
636200, с. Бакчар, ул. Хомутского, 71, (8-382-49) 21-360, 22-277, адрес электронной почты: bakchar@ czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Верхнекетского района» |
636500, п. Белый Яр, ул. Свердлова, 12, (8-382-58) 21-583, 23-239, адрес электронной почты: verhket@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение Центр социальной поддержки населения Зырянского района» |
636850, с. Зырянское, ул. Смирнова, 15, (8-382-43) 22-254, 22-268, адрес электронной почты: zyryan@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Каргасокского района» |
636700, с. Каргасок, ул. Голещихина, 38, (8-382-53) 23-497, 23-200, адрес электронной почты: abd@czskar.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Кедрового» |
636615, г. Кедровый, 1 мкр., д. 4, (8-382-50)35-108, 35-127, адрес электронной почты: kedrovyi@socialwork.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Кривошеинского района» |
636300, с. Кривошеино, ул. Октябрьская, 55, (8-382-51) 22-620, 22-000, адрес электронной почты: krivosheino@socialwork.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Кожевниковского района» |
636160, с. Кожевниково, ул. Гагарина, 36, (8-382-44) 21-584, 22-791, адрес электронной почты: kozhevnikovo@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Колпашевского района» |
636465, г. Колпашево, ул. Обская, 65, стр.7, (8-382-54) 40-529, 58-087, адрес электронной почты: kolpashevo@ czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Молчановского района» |
636330, с. Молчаново, ул. Димитрова, 51, (8-382-56) 23-024, 22-448, адрес электронной почты: molchanovo@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Парабельского района» |
636600, с. Парабель, ул. Шишкова, 6, (8-382-52) 21-758, 21-310, адрес электронной почты: parabel@ czs.socialwork.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Первомайского района» |
636930, с. Первомайское, ул. Ленинская, 38, (8-382-45) 21-907, 21-109 адрес электронной почты: pervomaika@ czs social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого» |
636780 г. Стрежевой, ул. Нефтяников, 23, (8-382-59)5-02-18, 5-36-14, адрес электронной почты: strejevoi@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Тегульдетского района» |
636900, с. Тегульдет, ул. Ленина, 97, (8-382-46) 21-851, 21-260, адрес электронной почты: teguldet@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Томского района» |
634009, г. Томск, ул. Р.Люксембург, 19, (8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99, адрес электронной почты: tom@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Чаинского района»
|
636400, с. Подгорное, ул. Ленинская, 11 (8-382-57) 21-686, 21-462, адрес электронной почты: chainsk@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Шегарского района»
|
636130, с. Мельниково, ул. Московская, 17 (8-382-47) 22-303, 21-877, адрес электронной почты: shegarka@czs.social.tomsk.gov.ru |
|
Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»
|
636000, ЗАТО Северск, ул. Советская, 15 (8-382-3)54-99-97, 54-81-45 адрес электронной почты: zentr@szntm7.social.tomsk.gov.ru |
Приложение № 2
к приказу Департамента социальной защиты населения Томской области
от __________ №______
Приложение № 5
к административному регламенту «Назначение гражданина опекуном или попечителем (постановка на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем) совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина»
Форма
Бланк органа опеки
и попечительства
Акт об обследовании условий жизни близкого родственника,
выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина
|
Дата обследования |
« |
|
» |
|
20 |
|
г. |
Фамилия, имя, отчество (при наличии), должность лица, проводившего обследование
Проводилось обследование условий жизни
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения
близкого родственника, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного
или не полностью дееспособного гражданина)
Документ, удостоверяющий личность близкого родственника, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина
(наименование, серия, номер, кем и когда выдан)
Место фактического проживания и проведения обследования условий жизни близкого родственника, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина
На жилой площади проживают (зарегистрированы в установленном порядке
и/или проживают фактически):
|
Фамилия, имя, отчество |
Год рождения |
Место работы, должность или место учебы |
Родственное отношение |
С какого времени проживает на данной жилой площади |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Информация об отсутствии/наличии установленных Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301; 2008, № 17, ст. 1756) обстоятельств, препятствующих назначению опекуном близкого родственника, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина
Условия жизни близкого родственника, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина
(удовлетворительные/неудовлетворительные с указанием конкретных обстоятельств)
Подпись лица, проводившего обследование
|
Утверждаю
|
|
|
|
|
|
(должность руководителя органа опеки и попечительства) |
|
(подпись) |
|
(Ф.И.О.) |
М.П.



